Warum dein Gehirn dich betrügt und wie du das ändern kannst
Er schreibt am Sonntagabend, verhandelt jede Rechnung und ändert dreimal das Briefing. Trotzdem behältst du ihn, denn „er zahlt ja”.
In dieser Folge geht es um Verlustaversion, Sunk Costs...
Kaufabbrüche trotz positivem Gespräch: Liegt es am Preis, am Wettbewerb – oder fehlt deinem Kunden gerade die Kraft zur Entscheidung? Bianca beleuchtet Entscheidungsmüdigkeit, auch Decision Fati...
Dein Kunde hat kein Aufmerksamkeitsproblem, sondern ein Filterproblem. In dieser Folge erfährst du, wie das Gehirn aussortiert, was vorhersehbar ist, und wie du mit Reizen, Überraschungen und Mu...
In Teil 1 hast du die ersten sechs der 13 Barnum-Statements kennengelernt. In dieser Folge geht es um die restlichen sieben – mit derselben kurzen Einordnung, warum ausgerechnet diese Formulieru...
Warum fühlt sich ein Horoskop manchmal erschreckend genau an? In dieser Folge geht es um den Barnum-Effekt und das berühmte Forer-Experiment von 1948, bei dem 39 Studierende eine völlig generisc...
Wir interpretieren Menschen ständig durch unsere eigene Brille und merken es meistens nicht einmal. Aus Erfahrungen, Werten, Ängsten und Erwartungen entstehen blitzschnell Geschichten darüber, w...
Performance Marketing zeigt dir gestochen scharf, was funktioniert – aber nicht, warum. Human Based Marketing erklärt dir das Warum – kann aber selten beweisen, dass es sich auch rechnet.
...Ein Angebot, das nur noch für kurze Zeit gilt. Ein kostenloser Testmonat, den du nicht "verschenken" willst. Ein Platz in einem exklusiven Programm, der gerade noch frei ist. Was diese drei Situ...
Du gehst in einen Laden, um eine Zahnpasta zu kaufen – und stehst zwanzig Minuten später mit fünf Artikeln an der Kasse. War das Zufall? Zauberei? Oder ganz gezielte Psychologie?
In dies...
Warum rutscht dir so oft ein „Ja“ raus, obwohl in dir längst „Nein“ steht?
In dieser Folge geht es um zwei Mechanismen, die dahinterstecken: die Fawn-Response, mit der dein Gehirn Ablehnu...